プライバシーポリシー / Privacy Policy / 隐私政策

日本語 — NexaHealth Solutions株式会社(以下「当社」)は、お問い合わせを通じて取得する個人情報を、医療インバウンド関連サービスのご案内、相談対応、連絡、本人確認、サービス品質向上のために適切かつ安全に取り扱います。

English — NexaHealth Solutions Inc. ("the Company") handles personal information collected through inquiries in an appropriate and secure manner for the purposes of service guidance, consultation support, communication, identity verification, and service quality improvement related to medical inbound services.

简体中文 — NexaHealth Solutions株式会社(以下简称"本公司")将对通过咨询所取得的个人信息进行适当且安全的管理，用于赴日医疗服务介绍、咨询应对、联络、身份确认以及服务品质提升。

1. 取得する情報 / Information We Collect / 收集的信息

• 氏名、会社名、国・地域、連絡先、相談内容等
• Full name, company name, country/region, contact details, and inquiry details
• 姓名、公司名称、国家/地区、联系方式及咨询内容等

2. 利用目的 / Purpose of Use / 使用目的

• お問い合わせへの回答、サービス提供、必要なご連絡
• To respond to inquiries, provide services, and make necessary communications
• 用于回复咨询、提供服务及进行必要联系

3. 第三者提供 / Third-Party Disclosure / 向第三方提供

日本語 — 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供いたしません。ただし、受診調整に必要な範囲で、医療機関や業務委託先へ情報を共有する場合があります。

English — Unless required by law, we do not disclose personal information to third parties without consent. However, where necessary for care coordination, we may share limited information with medical institutions and service providers.

简体中文 — 除法律法规要求外，未经本人同意，本公司不会向第三方提供个人信息。但在医疗协调所必需的范围内，可能向医疗机构及受托服务方提供必要信息。

4. 安全管理 / Security Management / 安全管理

日本語 — 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損の防止に向け、合理的な安全対策を講じます。

English — We implement reasonable security measures to prevent unauthorized access, leakage, loss, or damage of personal information.

简体中文 — 本公司将采取合理的安全措施，防止个人信息遭到未授权访问、泄露、丢失或损毁。

5. お問い合わせ窓口 / Contact for Privacy Matters / 隐私咨询窗口

日本語 — 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

English — If you wish to request disclosure, correction, deletion, or suspension of use of your personal data, please contact us via the inquiry form on this website.

简体中文 — 如需申请查询、更正、删除或停止使用个人信息，请通过本网站的咨询表单与我们联系。

6. 制定日・改定 / Effective Date / 制定与修订

制定日 / Effective: 2026-01-01

NexaHealth Solutions株式会社